WordPress를 위한 종합 헬프 데스크 플러그인
JS Help Desk는 WordPress를 위해 설계된 다재다능하고 사용자 친화적인 헬프 데스크 지원 플러그인입니다. 이 무료 도구는 무제한 티켓, 게스트 제출 지원 및 다양한 사용자 정의 옵션을 특징으로 하는 완벽한 고객 지원 시스템을 제공합니다. 사용자는 프론트 엔드에서 티켓을 생성할 수 있으며, 에이전트는 강력한 필터 및 정렬 기능으로 이러한 티켓을 관리할 수 있습니다. 이 플러그인은 또한 GDPR 준수를 지원하여 사용자 데이터의 개인 정보 보호 및 보안을 보장합니다. 비디오 튜토리얼이 제공되어 학습 곡선이 최소화되어 모든 기술 수준의 사용자가 접근할 수 있습니다.
핵심 기능 외에도 JS Help Desk는 기능을 향상시키기 위한 다양한 프리미엄 애드온을 제공합니다. 여기에는 이메일 파이핑, 시간 추적 및 티켓 자동 종료와 같은 기능이 포함되어 있어 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이 플러그인은 또한 완전히 반응형이며 다국어 지원을 제공하여 다양한 사용자 기반에 맞출 수 있습니다. 전반적으로 JS Help Desk는 비용 없이 효과적인 헬프 데스크 시스템을 찾는 기업을 위한 강력한 솔루션으로 돋보입니다.
